プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

はじめに

ココマイスター株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と捉え、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めております。

本ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについて、以下の通り定めます。

ココマイスター株式会社
〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-5-1 新丸の内ビルディング11F
代表取締役　林佑磨

■ 適用範囲

本取扱いは、お客様が当社ウェブサイトを通じて製品の購入、お問い合わせ、メールマガジンの登録等をご利用される際に適用されます。

当サイトを通じて取得した個人情報は、本方針に従い適切に管理いたします。

■ 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報およびご注文情報（注文履歴を含む）を、以下の目的の範囲内で利用いたします。

・製品の販売およびサービス提供
・ご注文内容の確認、変更手続きの対応
・お問い合わせへの対応
・製品やサービスに関するご案内
・サービス改善のためのご意見・ご感想の収集
・統計データの作成（個人を特定しない形での利用）
・お客様の嗜好に応じた情報提供
・規約違反行為への対応

これらの目的以外で利用する場合には、事前にお客様の同意を取得いたします。

■ 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、適切なアクセス管理、持ち出し制限、不正アクセス対策等を実施しております。

万一、漏洩等の事案が発生した場合には、速やかに原因を特定し、再発防止策を講じます。

■ 個人情報の委託

業務遂行上必要な範囲で、配送業者や決済関連事業者等に個人情報を委託する場合があります。

その際は、適切な管理・監督を行います。

■ 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

・法令に基づく場合
・公的機関からの要請に応じる場合
・業務委託先への提供（必要最小限）
・事業承継に伴う場合
・外部サービス連携（Google、Meta等）に必要な場合

■ クッキー（Cookie）の利用について

当サイトでは、利便性向上およびサービス改善のためにCookieを使用しています。

Cookieにより個人を特定することはありませんが、カート機能等の一部サービスでは有効化が必要となります。

■ 外部サイトについて

当サイトからリンクされる第三者サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。

■ 内容の変更

本取扱いは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。

最新の内容は本ページにてご確認ください。

■ 開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。

ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

■ お問い合わせ窓口

ココマイスター株式会社
個人情報管理責任者　宮本

〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-5-1 新丸の内ビルディング11F

メール：support@cocomeister.mom

制定日　2010年9月1日
改定日　2019年10月25日
改定日　2020年2月1日
改定日　2021年5月7日
改定日　2022年4月7日
改定日　2023年3月24日
改定日　2024年4月23日
改定日　2026年3月18日

ココマイスター株式会社